La Bolsa se abre a las Pymes

Las empresas pequeñas y medianas que buscan financiar su crecimiento tienen una opción en el mercado de deuda.

Cuando el dueño de un negocio habla acerca de la posibilidad de financiarse por primera vez a través de deuda en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), suele hacerse preguntas como: ¿esta opción es similar a un préstamo bancario?, es decir, ¿recibo dinero y pago una tasa? 

Por increíble que parezca, en los foros a los que acude Francisco Valle, director de Promoción y Emisoras de la BMV, ha constatado que “muchos empresarios no saben que hay deuda en la Bolsa”. Por el contrario, piensan erróneamente que la única opción de financiamiento disponible ahí es vender parte del capital de su compañía.

¿Para qué querría el dueño de una empresa mediana explorar esta posibilidad? La razón se resume en competitividad. Al llegar a la Bolsa, “los costos de financiamiento van a ser mucho más bajos”, afirmó Luis Antonio Márquez, director general de la Asociación Mexicana de Capital Privado (Amexcap), durante el lanzamiento de la segunda convocatoria del programa Mercado de Deuda para Empresas. Esta iniciativa apoya a compañías de menor tamaño para que emitan bonos bursátiles.

Crecimiento + profesionalización

Entre las empresas medianas, recurrir a los bonos corporativos (pedir prestado a inversionistas recursos que pagarán en un plazo y con una tasa de interés estipulados) es una práctica relativamente reciente. La primera en hacerlo fue Docuformas, que colocó bonos en el mercado bursátil por primera vez en 2006.

Desde entonces a la fecha, según reportes de prensa, la firma de arrendamiento ha colocado en total 10 emisiones por un valor de $700 millones. 

Aunque son contados, existen otros casos exitosos como Vinte Vivienda,Planfia y Unifin. Esta última ha emitido poco más de $17,000 millones durante los últimos 10 años. De acuerdo con Valle, las compañías de este perfil utilizan los recursos obtenidos para varios fines: capital de trabajo, reestructurar pasivos onerosos y desarrollar nuevos proyectos.

Todavía hay mucho por hacer para impulsar el uso de esta alternativa por parte de firmas medianas. La buena noticia es que este segmento empieza a considerar a la Bolsa como una opción real. Se calcula que alrededor del 25% de las próximas colocaciones de deuda en México será de empresas con un capital contable menor a $500 millones.

Los negocios con dicha característica pueden beneficiarse a través del Programa de Facilidades de la Bolsa, al ahorrarse la cuota de listado y el primer año de mantenimiento, dado que “sabemos que para las empresas medianas es muy complicado destinar un peso de su capital de trabajo a este tipo de esfuerzos”, comenta el director de Promoción y Emisoras de la BMV. Por supuesto, hay otros costos que incluyen contadores, abogados, la calificación y el intermediario.

De las 10 firmas que integran la primera generación del programa Mercado de Deuda para Empresas, 4E e Inmofin son las que se encuentran más adelantadas en el proceso de listarse en la Bolsa. De acuerdo con Valle, podrían hacer sus primeras colocaciones entre abril y junio de este año.

Sportium, otra de ellas, también está preparándose para eventualmente emitir bonos y podría hacerlo en 2013. La compañía, que arrancó en 2003 y hoy opera media docena de clubes deportivos con más de 27,000 usuarios activos, está en proceso de búsqueda de consejeros independientes para consolidar su gobierno corporativo, sistematizar la recopilación de información necesaria para generar reportes financieros adecuados y obtener una nota por parte de una calificadora de crédito. Todos prerrequisitos para emitir bonos.

Institucionalizar a una empresa puede tomar entre tres meses y un año, o incluso más. Sin embargo, una vez realizado el proceso de listado, la Bolsa aprueba una colocación en 10 días hábiles para bonos de corto plazo y no más de 20 días hábiles para emisiones de largo plazo.

En el caso de Sportium, la disyuntiva estaba entre invertir su capital en la apertura de más clubes o pagar asesorías y consultorías. Al final, la firma optó por “mejor invertir en clubes”, comenta Enrique Vera, su director general. Si bien ya habían comenzado a profesionalizarse previamente, los recursos obtenidos del programa mencionado sirvieron para comprar un nuevo ERP (un software de gestión empresarial) y pagar asesorías en términos de gobierno corporativo, fiscal y laboral.

La cadena de clubes deportivos es sujeta de préstamos bancarios desde hace varios años. Pero Vera considera que “el mercado de deuda va a ser muy atractivo para la empresa”, porque permitirá acceder a mejores condiciones en los créditos. En su momento, optar o no por esta opción dependerá –una vez que cuente con su calificación crediticia de lo que Sportium pueda conseguir en el mercado comparado con lo que ya obtiene actualmente en la banca comercial.

Juicios salen caros a bancos: Condusef

"Se han presentado casos en los cuales los abogados de las instituciones financieras alargan innecesariamente asuntos, aunque a la entidad financiera le signifique perder dinero, prestigio, clientes y hasta el riesgo de detención o arresto para sus funcionarios", señaló el organismo en un comunicado.

La negativa a alcanzar un arreglo conciliatorio puede traducirse en un proceso que termina en los tribunales, según explica la comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), los jueces dictan sentencias favorables a los usuarios y algunos abogados se niegan a cumplirlas.

"Hay casos que rebasan los 2 años de incumplimiento, por lo que los jueces ordenan medidas de apremio como el arresto a funcionarios bancarios, incluyendo a los Directores Generales", advierte.

El 1 de agosto, un juez federal ordenó el arresto de 36 horas al Director General y Presidente del Consejo de BBVA-Bancomer Ignacio Deschamps porque el banco no cumplió con una sentencia para cancelar cargos por 10,353 pesos a la tarjeta de una clienta.

"Hay casos ejemplares en los que bancos gastan más de 30 mil pesos en pagos de honorarios de abogados y multas, siendo que el monto reclamado es menor a los 3 mil pesos. Los bancos pierden dinero y tiempo de sus ejecutivos, el usuario padece un severo desgaste y sólo se beneficia el abogado", explica Condusef.

Durante el primer semestre de este año, el 89% de los casos que recibió la Comisión no rebasan los 40 mil pesos de importe reclamado. Los usuarios de la banca comercial presentaron 65,598 quejas en ese periodo, que se convirtieron en controversias, el 57% se resolvió a favor de los clientes.

Para evaluar si el proceso jurídico conviene a los bancos, la Condusef recomienda evaluar el comportamiento, historial de pago y antigüedad como usuario.

De las controversias presentadas desde 2007, una de cada cinco se resolvió a favor de los usuarios en cuanto a cuentas de cheques, una de cada cuatro en cuentas de débito y crédito y dos de cada  10 en transacciones electrónicas.

Como parte de los servicios que ofrece a los consumidores, la Condusef puede gestionar conciliaciones mediante gestión electrónica y telefónica, instancias económicas, que permiten solucionar las controversias a bajo costo y de manera rápida.

Por: Viridiana Mendoza Escamilla

¿Cómo manejar un préstamo familiar?

Cuando hace siete años se preparaba para arrancar su fábrica de biofertilizantes –Biofábrica Siglo XXI–, Marcel Morales pidió un préstamo a tres de sus hermanos. Esto debido a que los bancos le pedían requisitos como años de operación y estados financieros, imposibles de tener para alguien que inicia. 

Después de convencerlos de la viabilidad del proyecto, sus familiares accedieron a financiarle $1.5 millones. A los dos años, acorde con el pacto de palabra que hicieron, la emprendedora liquidó el crédito. “Ahora soy yo quien les presta a ellos”, bromea.   

Recurrir a un amigo o familiar como fuente de capital es una práctica recurrente en nuestro país entre quienes comienzan un negocio. Las cifras del Banco de México sobre financiamiento a empresas son ilustrativas aunque no se refieren sólo a proyectos que empiezan. 

Según sus datos a diciembre de 2009, sólo un 20% accedió al crédito de bancos comerciales. Las causas principales que lo explican son las restricciones en las condiciones de acceso, aumento en las tasas de interés y mayores montos exigidos como colateral. 

Para alguien que recién comienza, a falta de proveedores, la opción es pedir prestado al más acaudalado de la familia o bien, a un amigo con cierta holgura económica. “La ventaja es que obtenerlo es más sencillo y los esquemas son flexibles, algunos incluso van a fondo perdido”, dice Jorge Fregoso, coordinador de la maestría en finanzas de la Universidad Anáhuac México Norte.

El problema es que según los expertos, muchos casos no terminan con un final como el de Marcel. Si el proyecto no funciona y no hay forma de que el emprendedor afronte el compromiso que contrajo, puede poner en riesgo la relación de amistad o filial. 

Por eso, a continuación algunas recomendaciones para sacarle provecho a un crédito familiar.

1. Fundamentar la solicitud de préstamo.  Cuando Marcel Morales se acercó con sus hermanos, ya había elaborado un plan de negocios. Esto le permitió presentarles de manera fundamentada su proyecto, convencerlos de su capacidad para desarrollar los biofertilizantes que vendería, así como la viabilidad que tendría el negocio a partir del análisis que había hecho del mercado.

2. Tener claro el monto y capacidad de endeudamiento. Para determinar cuánto pedir prestado y en qué tiempo es factible pagar, es necesario elaborar un plan financiero. “Es la planeación de ingresos, gastos y costos en que se va a incurrir”, explica Cristina Hernández, directora general del Financiero Personal, servicio de consejería en inversiones, mercados y finanzas personales.

El cálculo debe incluir no sólo lo que implica la inversión inicial. Fregoso sugiere estimar el monto del crédito considerando el tiempo que tardará la empresa en llegar a su punto de equilibrio. 

Esta planeación debe considerar una proyección del margen de utilidades. “Si la tasa de retorno es baja, entonces tiene que ser menor el endeudamiento”, agrega Hernández. Con una rentabilidad del 25%, por ejemplo, es viable pedir cuatro veces por cada peso que invierte el emprendedor.

3. Definir términos. Con base en las metas financieras, el empresario puede negociar la vigencia del préstamo y su costo. “Es importante fijar plazos e intereses como una presión para alcanzar las metas, esto también traerá un mayor orden dentro de la organización”, aclara el coordinador de la maestría en finanzas de la Anáhuac.

El que solicita el crédito debe tener claro hasta dónde se puede comprometer. Una opción es proponer el plazo y los intereses con base en el rendimiento esperado y el tiempo en que prevé recuperar su inversión. Pero cada término es negociable y más cuando de ello depende que el acreedor se convenza de prestar.

En los términos hay que definir si la participación del familiar o amigo será vía préstamo o como socio (con una aportación al capital). Si es por esta última, los expertos aconsejan que se convenga desde un principio qué porcentaje del capital tendrá, qué decisiones podrá tomar y por cuánto tiempo participará dentro de la empresa.

4. Formalizar el préstamo. El trato de Marcel con sus hermanos fue “a pura palabra”; ésta no es la excepción sino la regla. Los especialistas recomiendan poner en blanco y negro los términos del crédito. Para Fregoso, los préstamos que se formalizan tienen mayor probabilidad de éxito. “Además, una cosa es la familia y otra, los negocios”, advierte.

Por su parte, Cristina Hernández propone, incluso, hacer el trato ante un notario o con la asesoría de un abogado que verifique la validez del documento. Los puntos clave que deben quedar por escrito son el monto del préstamo, tasa de interés, plazo, garantías y forma de pago.

5. Establecer garantías. “Mis hermanos confiaban en que era un buen negocio, pero sabían que si no resultaba, aún así podía pagarles, pues tenía una casa de ese valor”, cuenta Morales. Aunque un crédito familiar es más flexible que uno bancario, hay que aclarar qué pasaría con la deuda si el proyecto fracasa. Para ello, hay que establecer garantías o esquemas para cumplir con el compromiso. Ojo: no tiene que ser forzosamente un bien raíz, puede tratarse de un automóvil o hasta de activos fijos de la empresa.

6. Elegir al acreedor correcto. Para saber a quién pedir un préstamo familiar no basta con recurrir al más acaudalado de la familia. Debe ser alguien con una mentalidad emprendedora y con tolerancia al riesgo, incluso consciente de que puede perder su dinero. Si se recurre a los padres, considera que muchas veces sus ahorros representan el capital para su retiro.

4 TIPS PARA SUMAR CAPITAL FAMILIAR 

• 1. No hay mayor seducción que una idea creativa que promete ser rentable,esto sustentado en un plan de negocios.
• 2. Pagar intereses superiores a los rendimientos que ofrece un banco en una cuenta de ahorro.
• 3. Hacer una presentación formal de la empresa y contar con un calendario detallado de pagos. 
• 4. Darle la opción al inversionista de convertirse en socio de la compañía para participar en su operación.

5 tips de finanzas para tu negocio

Un punto muy difícil de ejecutar cuando se comienza una empresa es todo lo relacionado con las finanzas. Para un emprendedor no es fácil lidiar con este tema, sobre todo, si no es experto en el tema y menos si no es amigo de los números. 

Por eso, el portal de noticias CNN Expansión elaboró un listado con cinco consejos para mantener en orden las finanzas al interior de tu empresa y hacer un buen uso de tus recursos. 

1. Apégate a un plan

Siempre debes tener un presupuesto de tu negocio que te guiará para tomar decisiones financieras, sobre todo si recibiste algún crédito para tu negocio. Sujétate a esta planeación actualizándola según tus necesidades y el momento económico que vayas viviendo.

Intereses, inflación y tipo de cambio son indicadores que te ayudarán a proyectar en forma clara cómo se va moviendo tu dinero; tan sólo un ejemplo: los precios y el costo de materia prima se modifican justo por los intereses. En la empresa debe haber un responsable de consultar en medios de comunicación y en la página de algún banco esos indicadores y hacer proyecciones.

2. Conoce tu territorio

Hay que saber "dónde le aprieta el zapato a tu negocio”, para llevar las cuentas claras. Un buen método es analizar algunos datos sobre el sector en el que operas. Averigua ¿cuánto descendieron las ventas en tu actividad en otras épocas con crisis? ¿Qué meses fueron los peores?, ¿Tu sector entra en recesión antes, al mismo tiempo, o después de la economía nacional?

3. Cuentas claras

Lleva un registro diario de tus ingresos y egresos. Ese flujo de entradas y salidas es la base para crear tu estrategia de administración. Esto, te permite planear tus pagos y, a su vez, definir tu balance, esto es: qué deudas hay en lo inmediato y con cuánto capital dispones para saldarlas. Esto es un buen "termómetro" para saber qué tipo de financiamiento puedes pedir para tu empresa.

4. Sigue un calendario

Respeta en su totalidad el plazo marcado para cubrir tus compromisos financieros, como tarjetas de crédito o préstamos recibidos. Sin embargo, no porque te llegue una "buena racha" hay que gastar más de lo indicado. Otra opción para cubrir tus obligaciones de pago o salir de una emergencia es mantener una línea abierta con un banco, pero esto debe solicitarse sólo cuando hayas considerado tu capacidad de crecimiento y con base en las alternativas que el banco ofrezca para reestructurar la deuda a plazos mayores.

5. Busca nuevas opciones

El financiamiento más barato es el interno, es decir, como empresa debes generar suficientes utilidades y reinvertirlas para crecer. También, puedes considerar multiplicar tus recursos, por ejemplo con un préstamo, si es que evalúas hacer crecer tu negocio.

Paga tu pizza con pesos mexicanos en Chicago

"Pizza Patrón" obtuvo fama en el 2007 cuando comenzó a recibir la moneda mexicana en los pagos de sus clientes como apoyo a la comunidad latina.

La cadena "Pizza Patrón", de Dallas, Texas, que recibe pesos mexicanos de sus clientes, abrirá en septiembre próximo su primer establecimiento en el área de Chicago.

De acuerdo con un comunicado de prensa emitido por la empresa, la pizzería Patrón se ubicará en el suburbio de Cícero, ubicado al suroeste de Chicago, que tiene una población formada en más del 80 por ciento por trabajadores de origen mexicano.

Su fundador Antonio Swad, de 55 años, expuso en el comunicado que busca otros lugares en áreas predominantemente hispanas para abrir más sucursales.

"Lo que nos hace diferentes es en donde nos localizamos de manera intencional y entonces todo nuestro mercadeo lo enfocamos en este grupo demográfico. Chicago es un excelente mercado para nuestra marca".

Swad, nació en Columbus, Ohio, e ingresó a la industria restaurantera a los 15 años como lavaplatos, empezó la búsqueda de probables sitios para sus establecimientos en esta región hace cuatro meses, proceso que asegura aún no concluye, pero estima que al final del año estarán operando otras tres pizzerías en el área de Chicago.

Pizza Patrón abrió su primera tienda en 1986, pero obtuvo fama en el 2007 debido a su decisión de aceptar la moneda mexicana en los pagos de sus clientes, lo que generó apoyo de la comunidad latina y un incremento de hasta el 35 por ciento de sus ventas.

Sin embargo, también logró agudas críticas y hasta mensajes agresivos, así como amenazas de muerte.

La empresa tiene como lema central en español "Más pizza por menos dinero", pero la promoción principal de sus establecimientos indica "Pizzas for Pesos", siempre y cuando se trate de billetes de la moneda mexicana.

De forma ocasional regalan una pizza a sus clientes que ordenan en español, de un menú que incluye nombres como "La vegetariana", "La de carnes", "La mexicana" y "La patrona".

La cadena de pizzerías opera actualmente a través de más de 100 franquicias en Arizona, California, Colorado, Florida, Nevada y Texas.

Entre los proyecto de Swad están abrir 85 establecimientos más, consolidar una línea de pizzas especiales congeladas que se venden en los supermercados de las comunidades hispanas y desarrollar un salón temático latino dentro del centro de American Airlines en Dallas, Texas.

PyMEs generan 3 de cada 4 empleos

El 98% de las empresas del país son micros y pequeñas, las cuales generan tres de cada cuatro empleos de la región, explicó Rafael Frías López, director de negocios PyMEs del Grupo Financiero BBVA Bancomer. 

En conferencia de prensa, el ejecutivo del grupo financiero, resaltó que este sector económico de la población aporta uno de cada dos pesos del Producto Interno Bruto (PIB).

Cabe resaltar que las micro empresas generan ventas de hasta 4 millones de pesos al año, lo cual incrementa de primera mano las ventas y generan más empleos en beneficio de toda la población.

Un sector que se tendrá que voltear a ver, ya que "las pequeñas y medianas empresas representan el 98% de los negocios activos del país", dijo.

En la presentación del mes de educación financiera para PyMES, se dio a conocer que el 40% de los negocios del país son comercios, 30% se dedican a servicios y el 10% a la industria.

Colocación de crédito

En la actualidad el 76% de las pequeñas empresas manejan una cuenta bancaria y solo el 17% de las micros cuenta con una cuenta de las cuales solo el 27% tienen acceso al financiamiento.

Se sabe que el crédito bien utilizado genera mayor empleo y en la actualidad el sector financiero le apuesta con los ojos cerrados ha colocar crédito para las PYMES ya que garantizan un pago puntual.

En promedio solo "el 33% de las empresas cuentan con un financiamiento". Con lineas de crédito que van desde los 600 mil pesos para las pequeñas y 100 mil pesos para las micros empresas.

En lo que va del año se han colocado más de 250 mil créditos, se estima que el grupo financiero al finalizar el año otorgará 50 mil créditos nuevos para PYMES con una cartera total de 25 mil millones de pesos.

Las tasa de interés mensual en el mercado para este tipo de financiamiento se encuentra para las micros en 25% y 14% para las pequeñas empresas.

Cómo hacer negocios en familia

Nunca es tarde para decidirse a hacer las cosas bien, incluso cuando los sentimientos dominan la razón. Como le sucede a menudo a Ana Rosa Hernández, una apasionada emprendedora que hace más de 50 años fundó Car Fer, una empresa que nació como comercializadora de uniformes para empleadas domésticas y que hoy fabrica más de 20,000 piezas mensuales y genera 45 empleos directos.  

Medio siglo después de convertirse en empresaria, su negocio es el claro ejemplo de que las compañías de origen familiar requieren de una mezcla perfecta entre emoción y estrategia. Y de hecho, ya dio los dos primeros pasos que su negocio necesitaba para terminar de despegar: aceptar que era tiempo de una primera sucesión y trabajar en su profesionalización.

Además, Hernández afirma que ya está todo listo para cumplir su máximo sueño: hacer que su empresa perdure a través del tiempo. El responsable será Carlos Espinosa, su nieto. Pero antes de definir que él estaría a cargo del negocio, la fundadora hizo un análisis profundo de los posibles candidatos. “Estudié a fondo quién era el que más le convenía a la empresa… no a la familia, a pesar de los problemas que eso significaba”, dice.

Y aunque no existe ninguna receta mágica para lograr una sucesión exitosa, sí hay un ingrediente que determina el rumbo de cualquier empresa familiar: una buena planeación. La emprendedora lo sabe y, por ello, antes de dejarle el mando a su sucesor tomó lápiz y papel para establecer las reglas del juego. ¿Sólo eso? No. También hizo que Carlos conociera a fondo el negocio.

“Comencé como repartidor y actualmente soy el director comercial de la firma, por lo que conozco los requerimientos de cada área. Así me preparo para estar listo para cuando dirija la empresa”, explica Espinosa. Tanto domina el negocio, que apostó por diversificar la producción, ya que además de vender uniformes para trabajadoras domésticas, Car Fer lanzó por lo menos ocho nuevas líneas de negocios en los últimos años.

Los resultados reflejan las ventajas de dejar a la nueva generación trabajar: la compañía cuenta con más de 30 clientes como Wal-Mart, Soriana, Chedraui y Restaurantes California. Su oferta se extiende a ropa hospitalaria y clínica, camisas para empresas de servicios, uniformes para restaurantes, cocinas y escuelas, prendas promocionales y de uso industrial.

Espinosa está convencido de que para conquistar a nuevos mercados necesita formar alianzas estratégicas. La finalidad: contar con la capacidad de producción para aprovechar nuevas oportunidades de negocio. Hasta ahora, Car Fer subcontrata talleres en toda la República, generando más de 200 empleos indirectos. “Lo escucho, tomo muy en cuenta sus propuestas y, la mayoría de las veces, como tiene buenos argumentos, se llevan a cabo sus ideas. Hay que dejarle la puerta abierta a quienes aman la empresa como él”, dice la directora.

Prepara al sucesor

Los fundadores de empresas familiares deben tomar en cuenta que no sólo se trata de detectar al candidato ideal, sino de diseñar un plan de desarrollo personal, a fin de formar al sucesor para que pueda tomar las responsabilidades que se requieren para ser el líder. En el caso de Car Fer, Espinosa tuvo el apoyo de su abuela para estudiar cursos relacionados con el mundo empresarial en Canadá y Europa.

Al regresar, entró de lleno a la compañía, volcó toda su atención a la operación del negocio y aprendió todo lo relacionado con la industria textil. De inmediato, formó su equipo de colaboradores, armó un plan de trabajo y se dedicó a analizar las áreas de mejora. “Él ama tanto el negocio como yo y está dispuesto a aplicar sus conocimientos para hacerlo crecer”, asegura la emprendedora.

La estrategia tiene distintas líneas de acción, pero sin duda la prioridad es institucionali-zar el negocio, crear manuales de operación, definir la estructura de la empresa y de los puestos de trabajo para que sólo participen en él los mejores. El objetivo también es evitar nepotismos o intromisiones por parte del resto de los miembros de la familia.

El siguiente paso para Car Fer es crear una junta general de accionistas, para mejorar la toma de decisiones; escribir lo que se conoce como protocolo familiar, que no es más que un documento que explica hacia dónde se dirige la compañía; así como crear un consejo consultivo en donde incluyan personas ajenas a la familia para que aporten ideas para crecer. “Si tienes una empresa es necesario que asumas el reto de transformarla porque de lo contrario nadie más lo hará”, finaliza el director comercial.

3 reglas de oro

1. Tener todo por escrito. Si bien la sucesión en Car Fer no fue la ideal, debido a que en 50 años no hubo cambios de dirección y una sucesión, según los expertos toma 10 años. Hernández redactó su testamento para asegurar jurídicamente la permanencia de su negocio. “Tienes que dejar todo en orden si deseas que la empresa continúe contigo o sin ti”, recomienda.

2. Buscar asesoría. Ser profesional implica coherencia, por ello, si quieres tomar las mejores decisiones, incluye en tu estrategia las opiniones de expertos independientes a la familia. El objetivo es contar con una visión externa de las acciones y operaciones de tu compañía.

3. Tomar en cuenta la experiencia. Aunque en Car Fer es la primera vez en que se plantea un cambio de dirección, en el área administrativa trabaja Carlos Fernando Espinosa Hernández, hijo de la fundadora y padre de Carlos. Para el sucesor, la mejor manera de aprender es escuchar con humildad sus enseñanzas y seguir su dirección.

¿Qué estrategia debo usar para mi negocio?

Presentamos las tres principales estrategias que puedes desarrollar en tu nueva Pyme para ingresar en el competido mercado.

Una parte importante del Plan de Negocios es la estrategia que se desarrolla para alcanzar los objetivos. Ésta siempre debe responder a la pregunta ¿Cómo voy a actuar para alcanzar las metas propuestas y cómo voy a responder a la competencia?

Y es que cuando se trata de una nueva empresa, el objetivo es ingresar al mercado, por lo que las Pymes tienen tres opciones de estrategias para lograrlo, que te presentamos a continuación:

Liderazgo en costos

Se aplica generalmente cuando el empresario quiere captar una gran porción del mercado y éste no valora la diferenciación. En este caso, el precio del producto debe estar por debajo del precio promedio de la industria, pero con la calidad suficiente del mercado.

Esta estrategia es efectiva cuando el mercado está compuesto por muchos compradores sensibles a los precios, hay pocas posibilidades de diferenciarse entre productos, no son valoradas las diferencias entre una y otra marca y no existe una gran cantidad de compradores con un poder de negociación considerable.

Diferenciación

Consiste en una lucha constante por mantener las características o atributos que muestran su diferencia. Las empresas siempre deben tratar de ser eficientes, pero además diferenciarse constantemente, por lo que deberán conocer las características del cliente.

Enfoque en costos

El objetivo se orienta sólo a segmentos específicos y la fortaleza de la empresa está en la capacidad de controlar los costos con altos estándares de eficiencia.

Por SoyEntrepreneu  

Curan la "soledad" de los empresarios

Proponen Consejos de Administración Multiempresariales que acompañen a los directivos de medianas empresas en sus decisiones

Pese a la experiencia que una persona puede alcanzar como director general sus responsabilidades son tan demandantes que en ocasiones no les es posible cumplir con todos los objetivos que le exige la compañía llevándola incluso al cierre, riesgo que puede minimizarse con la implementación de un consejo de administración y un gobierno corporativo.

Por lo general la persona que ocupa el puesto más alto de la compañía debe enfrentar soledad, pero más allá de una cuestión personal, el reto es que no cuenta con alguien jerárquicamente mayor a quién acudir para externar sus dudas, problemáticas, inquietudes y necesidades de asesoría cuando debe tomar algunas decisiones en la organización.

Para atacar esta situación Armando Domínguez, Fundador de Board Media, fundó una empresa especializada en formar Consejos de Administración en las organizaciones y establecer un Gobierno Corporativo, con lo cual asegura es posible mejorar la calidad de vida del director general y su empresa.

Se trata de un Centro de Aceleración Empresarial donde los directivos pueden encontrar herramientas para mejorar el rendimiento financiero de su empresa, optimizar su tiempo y a larga lograr expandir el negocio, pero sin la necesidad de que el director sea quien tome todas las decisiones solo y tenga que estar operando la compañía indefinidamente.

"La función de la dirección general no es operar el negocio, sino institucionalizar y expandir la empresa, pero muchas veces el director general no sabe a quién recurrir cuando tiene alguna problemática. Hay ciertos temas que son sumamente delicados como para platicarlos con gente de la misma industria, por lo que normalmente terminan desahogándose con colaboradores, familiares o amigos; sin poder encontrar una verdadera solución.

En Board Media les ofrecemos un exclusivo ambiente de confidencialidad para comentarlos y resolverlos y los apoyamos a eliminar el síntoma de sentirse solos para tomar decisiones estratégicas del negocio", comentó Armando Domínguez.

Así Board Media ofrece Consejos de Administración Multiempresariales, integrados exclusivamente por directores generales de diferentes empresas, no competidoras entre sí, y pertenecientes a diferentes industrias, donde pueden intercambiar experiencias y aprendizajes.

Cada directivo expone su caso de negocio y entre todos los participantes del consejo y tomando como base la metodología de aceleración de Board Media, se le ofrecen soluciones específicas para mejorarlo.

Board Media, que actualmente cuenta con la participación de aproximadamente 200 directores generales, asegura que con su modelo ocho de cada diez empresas participantes muestran crecimientos por encima de su industria y han logrado crecer en tres dígitos sus utilidades año con año.

Además de pertenecer a un Consejo de Administración Multiempresas, se realizan diversas actividades diseñadas específicamente para mantenerlos actualizados profesionalmente, a través de conferencias, viajes internacionales de negocios, entrevistas por internet a ejecutivos de diferentes empresas del mundo, capacitación para sus equipos gerenciales, entre otros.

En una segunda etapa y de acuerdo a la evolución que cada uno, Board Media proporciona un apoyo personalizado a los interesados en acelerar el crecimiento de su negocio a través de la formación de un Consejo de Administración en su organización, proceso dirigido por consejeros profesionales, quienes durante un periodo de alrededor de tres años, trabajan con el equipo gerencial de la organización con el objetivo de lograr un Modelo de Negocio diferenciado, rentable y listo para replicarse, sin la necesidad de ser operado por el director general.

Para ser parte de Board Media es requisito ser director general de una empresa formalmente establecida, entonces se asigna a un Consejo de Administración de acuerdo al tamaño de cada compañía tomando en cuenta ventas, utilidades y número de colaboradores, así como el giro del negocio y el nivel de madurez de la organización.

El servicio está disponible para todo tipo de empresas desde pymes hasta corporativos, para apoyar la fase de crecimiento de cada una con base a su nivel de madurez al momento de ingresar.

xag

Samsung tendrá que pagar mil mdd en compensación de daños a Apple

Un jurado de Estados Unidos dio el viernes una avasalladora victoria a Apple Inc en su batalla legal contra Samsung, dictando que la compañía surcoreana copió características clave de los populares iPhone y iPad, otorgándole mil 051 millones de dólares en compensación a la firma estadounidense.

El veredicto podría llevar a una total prohibición de las ventas de productos clave de Samsung y posiblemente consolidará el dominio de Apple en el creciente mercado de las comunicaciones móviles.

Varias compañías que venden teléfonos inteligentes con el sistema operativo Android de Google podrían ahora enfrentar nuevas demandas de Apple, una empresa que ya está entre las más grandes y rentables en la historia.

El jurado deliberó por menos de tres días antes de entregar un veredicto sobre los siete reclamos de patentes de Apple y los cinco de Samsung, lo que sugiere que el panel de nueve integrantes tuvo pocos problemas para concluir que Samsung había copiado al iPhone y el iPad.


Miles de millones de dólares en futuras ventas están en juego.

Las acusaciones de Apple sobre que Samsung copió sus diseños y características son consideradas por muchos como un ataque contra Google Inc y su software Android, que controla los aparatos Samsung y se ha convertido en el sistema operativo más utilizado en la industria.

Apple y Samsung, dos compañías que venden más de la mitad de los teléfonos inteligentes y tabletas del mundo, se han enfrentado en las cortes de varios países este año.

Anteriormente el viernes, un tribunal surcoreano determinó que ambas compañías tenían parte de la culpa, ordenando a Samsung dejar de vender 10 productos, incluido su teléfono Galaxy S II, y prohibiendo a Apple que venda cuatro productos diferentes, incluido su iPhone 4.

Pero el juicio en Estados Unidos, país de origen de Apple y el mercado tecnológico más grande e influyente del mundo, es considerado el más importante.La pelea comenzó en agosto del año pasado, cuando Apple demandó a Samsung en múltiples países, acusando a la compañía surcoreana de copiar deliberadamente al iPhone y al iPad. Samsung presentó contrademandas. Apple buscaba más de 2.500 millones de dólares en compensación por parte de Samsung, que ha cuestionado esa cifra.

Las compañías son rivales, pero también tienen una relación comercial de más de 5.000 millones de dólares. Apple es el mayor cliente de los microprocesadores y otras partes de Samsung que son cruciales para los aparatos de Apple.El jurado estadounidense pasó casi todo agosto en una repleta corte federal en San Jose, a pocos kilómetros de las oficinas centrales de Apple en Cupertino- oyendo testimonios, examinando evidencia y viendo a los abogados de ambas partes en una agria disputa por siete patentes de la empresa estadounidense, cinco de Samsung, y reclamos por daños.

El 21 de agosto, los integrantes del jurado recibieron 100 páginas de instrucciones legales de la jueza de Distrito Lucy Koh antes de oír los argumentos de cierre de los abogados.

Los representantes legales de ambas empresas usaron sus 25 horas de tiempo en el juicio para presentar correos electrónicos internos y testimonios de diseñadores y expertos. Además, hicieron demostraciones de productos para convencer al jurado.

Por momentos, sus preguntas generaron testimonios que permitieron vislumbrar detalles que van más allá de la fachada corporativa, como los márgenes en las ventas de iPhone y Samsung en Estados Unidos.Desde el principio, la táctica de Apple fue presentar lo que pensó que era evidencia cronológica de que Samsung copiaba su teléfono.

La yuxtaposición de imágenes de teléfonos de ambas compañías y correos electrónicos internos de Samsung que específicamente analizaban las características del iPhone, con los abogados de Apple acusando a la empresa asiática de tomar atajos tras darse cuenta de que no podría seguirle el ritmo.

Por su parte, los representantes de Samsung, mantuvieron que Apple no tenía derechos sobre los diseños geométricos como los rectángulos con puntas redondeadas.

Dijeron que los reclamos de daños de Apple eran "ridículos" e instaron al jurado a considerar que un veredicto a favor de la compañía estadounidense podría reprimir la competencia y reducir las opciones de los consumidores. (Reporte adicional de Dan Levine, Poornima Gupta y Edwin Chan; Editado en Español por Javier Leira, Manuel Farías y RicardoFigueroa).

¿Qué hay para el fin de semana?

 

Llega a México la producción más espectacular jamás montada de un show del Cirque du Soleil en el Palacio de los Deportes, Michael Jackson The Inmortal World Tour, no te pierdas este magno evento.

CONCIERTOS

Oscar Chávez. 15 años

Oscar Chávez cumple 15 años consecutivos de presentarse en el Auditorio Nacional y los festeja teniendo por padrinos a sus infaltables compañeros de andadas, el Trío Los Morales y como chambelanes musicales a Carlos Porcel "Nahuel" (dirección musical, guitarra y arreglos), Juan Gedovius (percusiones y bajo), Bocha Maza (piano) y Juan Martín (Alientos). Decía Carlos Monsivais que, "Oscar Chávez no sólo rescata y pone al día la tradición, también explora con buena fortuna en las creaciones de hoy, ya sea a través de las parodias, o de las expresiones de la nueva sensibilidad amorosa o política. Recuperador y renovador de lo mejor del cancionero nacional". Dicha aseveración se amplía al canto latinoamericano y este festejo será indudablemente un alto ejemplo de ello.

Auditorio Nacional, sábado, 20:00 horas

Moenia

El trío de electro-pop mexicano Moenia anuncia una nuevoresentación álbum, Moenia FM. Tras colgar el letrero de "localidades agotadas" de su concierto del próximo 13 de julio en las instalaciones del Teatro Metropólitan, el trío más importante de electro-pop mexicano, Moenia, anuncia un nuevo concierto. Para esta ocasión, el punto de reunión será en las instalaciones del Pepsi Center el sábado 25 de agosto.

Tras un tiempo de ausencia de la escena musical, Moenia acaba de lanzar su nuevo disco, Moenia FM. Como primer sencillo promocional se lanzó el tema Morir tres veces, con lo que inicia una nueva etapa en la exitosa carrera del grupo de música electrónica más importante del mundo de habla hispana. El disco fue grabado durante los últimos meses bajo la batuta del productor Armando Ávila, quien unió su talento al de Alfonso Pichardo, Alejandro Ortega Midi y Jorge Soto, con lo que se logró un renovado y potente estilo al sonido único de Moenia.

Pepsi Center WTC, sábado, 21:00 horas

CINE

El Dictador

Estados Unidos
Dir. Larry Charles
Actores: Megan Fox,Anna Faris,Sacha Baron Cohen, Ben Kingsley
Duración: 83 min.

El líder supremo Shabazz Aladeen dio un gran regalo al mundo cuando decidió nacer.Él fue el séptimo hijo de Omar Aladeen, glorioso Presidente-de-por-vida de Wadiya.Su madre fue una azafata de Air France que murió trágicamente por falta de oxígeno poco tiempo después del nacimiento de Aladeen en 1982 - este hecho significa que él tiene ahora 30 años de edad. Cualquier foto que puedas haber visto de Aladeen cuando era niño en los 70´s, incluyendo una muy buena de él en la premiere de Fiebre de Sábado por la Noche, fue manipulada por los corruptos medios Sionistas Occidentales.

Ellas

Francia, Polonia, Alemania
Dir. Malgorzata Szumowska
Actores:Juliette Binoche, Anaïs Demoustier, Joanna Kulig
Duración: 99 min.

Anne (Juliette Binoche) es una acomodada periodista parisina para la revista ELLE. Para la redacción de un nuevo artículo, investiga acerca de la prostitución estudiantil femenina. El tema es delicado y tabú pero Anne logra convencer a dos estudiantes: la provocadora Alicja (Joanna Kulig), una ambiciosa estudiante de economía que dejó a Polonia para sus estudios, y Charlotte (Anaïs Demoustier) una joven provinciana quién encontró la manera de pagar sus estudios y su vida en la capital francesa. Anne pensaba enfrentarse con la miseria y el desamparo de las jóvenes pero se encuentra con un mundo de libertad, orgullo y poder que la llevará a cuestionarse acerca de su propia vida. La película trata de uno de los grandes temas de los últimos años y levanta el tabú acerca de quiénes son y cómo viven esas jóvenes, fuera de los clichés periodísticos y morales.

Juan de los muertos

Cuba. España
Dir. Alejandro Brugués
Actores: Alexis Días de Villegas,Jorge Molina,Andrea Duro,Andros Perugorría,Jazz Vila
Duración: 92 min.

En medio de lo que los medios oficiales llaman "incidentes aislados provocados por disidentes pagados por el gobierno de Estados Unidos" en la Havana llena de zombies carnívoros, un héroe, Juan, llega al rescate. La única manera de acabarlos es destrozarles los sesos, así que Juan se da cuenta que existe un lado bueno de la situación, los puede confrontar y sacer dinero de eso. Juan adopta el lema "matamos a sus seres queridos"...a un precio razonable, y haciendo esto empieza con su negocio/aventura que se convierte en esta comedia cubana de zombies que lleva gran diversión a todos tus seres queridos.

                                                                           TEATRO

El pelón en sus tiempos de cólera

Héctor Suárez Gomís comparte episodios de su vida con humorismo. En su época de espermatozoide le ganó la carrera a sus demás hermanitos y vence el método anticonceptivo que su madre tomaba en
1968 provocándole un embarazo no deseado. Después de 37 horas de labor de parto y de haber roto5 fórceps obstétricos; Héctor Suárez Gomís decide avanzar por su propia voluntad a través del canal de parto y nacer finalmente la noche del viernes 6 de diciembre en el Hospital Dalinde de la Ciudad de México. 10 años más tarde celebra su cumpleaños acompañado de sus seres no queridos.

Hotel NH. Zona Rosa, viernes, 21:30 horas

El amor de las luciérnagas

Es una comedia inscrita en el realismo mágico. Una joven escritora, María, viaja a Noruega luego de una decepción amorosa.

Sala Xavier Villaurrutia, viernes, 20:00 horas

Venecia

Venecia es una hermosa obra que cuenta la historia de una anciana, La Guerra, quien se siente arrepentida porhaber traicionado al amor de su vida, Don Giacomo.

Teatro del Centro Libanés, viernes, 20:30 horas.

ESPECTÁCULOS

Michael Jackson, The World Tour

Nuevo espectáculo presentado por el Cirque du Soleil. Estas espectaculares y únicas presentaciones combinan la música y coreografía de Michael Jackson con la creatividad del Cirque du Soleil para dar a los fans de todo el mundo una visión única del espíritu, pasión y corazón del artista, que para siempre transformó la cultura pop mundial. El show fue escrito y dirigido por Jamie King, el director líder en conciertos de música pop en la actualidad; y presenta más de 60 bailarines internacionales, músicos y acróbatas. Tiene lugar en un fantástico reino donde descubrimos la inspiración.

Palacio de los Deportes, viernes, 21:00 horas

EXPOSICIONES

Instalación sonora: Réplica-campanario

Recupera la función primordial de este símbolo, señalar el paso del tiempo. Como parte de la exposición "5 Variaciones de circunstancias fónicas y una pausa" de la artista Tania Candiani, fue colocada en el zócalo de Coyoacán una réplica del campanario del ex convento de San Diego, lugar donde actualmente se encuentra el Labora torio Arte-Alameda. La instalación recupera la función primordial del llamado y una de las funciones más antiguas asociadas a este símbolo arquitectónico: señalar el paso del tiempo. Un sistema de altavoces que difunden una composición sonora están colocadas alrededor del campanario, emitiendo la pieza sonora en diferentes momentos programados del día, haciendo un eco de los antiguos campanarios, pero desde la perspectiva del lenguaje del arte sonoro contemporáneo. La pieza ha sido producida como parte del programa de residencias de Creación y Experimentación Sonora de la Fonoteca Nacional.

Fonoteca Nacional, viernes, 12 horas

El Baño de Frida

Arte sonoro de Manuel Rocha y fotografías de Graciela Iturbide, muestran objetos y documentos encontrados en el baño de la artista a 50 años de su muerte.

Museo Frida Kahlo, viernes, 17:45 horas.

Vía el UNIVERSAL