IBM lanza servicio de e-mail empresarial

La compañía IBM lanzó este martes una nueva aplicación de correo electrónico para negocios, la cual permite integrar medios sociales  y compartir  archivos.

El nuevo servicio, conocido como IBM Verse, incluye un asistente personal integrado que puede aprender del comportamiento del usuario y escribir borradores de respuesta a correos electrónicos basados en previas interacciones similares.

El servicio permite a los usuarios transformar el contenido de sus correos en líneas para blogs y medios sociales. La interfaz marca los contactos más frecuentes, los calendarios y las listas de asignaciones en un tablero para facilitar su acceso.

El servicio de correo electrónico de IBM, conocido como Notes, es utilizado por 25 mil compañías en todo el mundo y más de 50 mil usan su plataforma social para negocios, llamada IBM Connections. La compañía espera que IBM Verse termine sustituyendo al popular Outlook de Windows.

El modelo inicial gratuito incluirá una limitación del tamaño de los mensajes y de capacidad para almacenamiento de archivos. Una versión pagada con herramientas adicionales estará disponible en enero de 2015.

IBM y Twitter formarán sociedad para análisis de datos

La empresa IBM anunció que se asociará con Twitter para utilizar los datos que se recojan de los tuits publicados en todo el mundo para ayudar a las decisiones empresariales. Con esta sociedad se pretende que con los datos obtenidos, las empresas puedan predecir las tendencias en el mercado así como el sentimiento de los consumidores con respecto a productos y marcas.

IBM planea ofrecer datos de Twitter como parte de sus servicios analíticos; por su parte Twitter  planea colaborar con IBM para desarrollar soluciones para los sectores bancario, productos de consumo, minoristas y viajes.

Esta importante asociación entre ambas empresas cambiará la forma en la que se toman las decisiones en los negocios -desde identificar las oportunidades en mercados emergentes hasta captar clientes, socios y empleados.

La alianza se centrará en tres grandes áreas: integrar los datos de Twitter en los servicios de análisis de IBM en la nube, desarrollar nuevas capacidades de usos de datos para las empresas y realizar una consultoría empresarial especializada.

Sin duda alguna esta asociación  ofrece una gran oportunidad en la toma de decisiones para otras empresas debido al alcance que tiene Twitter y las herramientas tecnológicas con las que cuenta IBM; habrá que esperas para ver cómo funciona ya que suena prometedora esta alianza.