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miércoles, 24 de junio de 2015

RECURSOS HUMANOS AYUDAN EN ÉPOCA DE CRISIS


El área de recursos humanos es fundamental para el buen desarrollo de su negocio, toda empresa debe contar con este espacio para que en tiempos difíciles ayude a salir adelante a pesar de las adversidades.

Por ejemplo RRHH es el encargado de los servicios de outsourcing (movilizar recursos hacia una empresa externa mediante un contrato) y el reclutamiento del personal en tiempos de crisis, dos puntos fundamentales para atravesar los momentos más críticos de un negocio.

Sin embargo, cuando una compañía requiere emplear a personal por alguna causa, a veces es necesario contratar a una empresa consultora especializada en el tema.

 El reclutamiento de personal en épocas de crisis.

Los puestos clave son aquellos cargos que en definitiva, siempre son ocupados por personal de confianza altamente calificado, con plena capacidad y habilidad para desempeñar las funciones presentadas. Y son estos mismos quienes pueden sacar a flote a la compañía en momentos de crisis económica.


Cuando una empresa enfrenta problemas financieros, el mayor reto para los directivos es afectar lo menos posible. Salim Bitar, director de Michael Page; explica que “La participación del personal calificado es el activo principal para un negocio, tanto en el periodo de dificultades, como en bonanza. Y es este mismo tan relevante que llega a ser capaz de sacar a flote la firma”.

lunes, 22 de junio de 2015

Administra los recursos humanos de tu empresa

El área de recursos humanos en muchas empresas ha enviado el espíritu laboral que se encuentra inmerso en cada miembro del equipo, dando resultados y logros muy rentables para tu negocio, es por eso que aquí te damos algunos consejos para administrar esta área:

Reclutar a los mejores: Contratar gente con talento y experiencia para direccionar departamentos claves para la estrategia.

Contrata según tus valores: Los que mejor se desempeñan para descubrir que los distingue como su disposición a perder su empleo por decir la verdad, incorpora cuestionarios que respondan los aspirantes para saber si tienen estas cualidades.

Reclutamiento de personal relacionado con la estrategia/cliente: Contrata a personal que este genuinamente orientado hacia el servicio y que le gustara, así como personal con amplio criterio.

Cuidado del personal recién contratado: Cuida el personal de primer ingreso o en capacitación, del mismo modo que lo haces con empleados regulares.


Motivación: Da el ejemplo motiva a tus empleados, habla con ellos, apóyalos y de esta manera ellos trataran mejor a tus clientes.

lunes, 1 de junio de 2015

Las mentiras más frecuentes de los candidatos en las entrevistas

Seguramente has dicho alguna de estas mentiras piadosas en las entrevistas de trabaja con el fin de impresionar a tu entrevistador. Pero, ¿Sabías que pueden ser detectadas por los entrevistadores? Y saldrán inmediatamente del proceso de reclutamiento.

Es muy importante que no mientas durante tu entrevista, la clave para no llegar a este punto es prepararse para la mayoría de las preguntas que nos hará el entrevistador, enfocándonos en logros real y actitudes positivas.

Muchas veces por los nervios para salir rápido de una pregunta, decimos lo primero que se nos viene a la mente sin tomarnos esos segundos de razonamiento valioso que sería la diferencia entre quedarnos con el trabajo o salir del proceso de selección.

Las mentiras más frecuentes  que emite un candidato en una entrevista de trabajo son:

SUELDO ANTERIOR DIFERENTE: No hay necesidad de inflar nuestro sueldo anterior o decir que percibíamos menos para ajustarnos a la propuesta salarial que nos haga el reclutador, pues en un momento de mala suerte podrían solicitar una copia de un recibo de nómina y ahí se darán cuenta de que los datos que se dieron durante la entrevista fueron falsos y esto será causa de quedar a un lado para la vacante postulada.
 REFERENCIAS LABORALES: El fenómeno de falsear las referencias laborales se da sobre todo en gente que salió mal de su empleo anterior, no lo quieren comentar por miedo a ser descartados y como favor le pide a uno de sus ex compañeros que se haga pasar por su jefe inmediato anterior para no tener problemas con las referencias durante el proceso de reclutamiento.
NIVEL ALCANZADO EN LENGUAS EXTRANJERAS: Hay gente que pone en el currículum que estudió francés, inglés, alemán y japonés con niveles en escritura y hablado del 80% en adelante y al momento de iniciar la entrevista en alguno de estos idiomas se nos viene la noche encima.
TAREAS REALIZADAS EN EMPLEOS ANTERIORES: Hay gente que impresiona cuando empiezan a comentar sobre las actividades que realizaban en sus trabajos anteriores, pues prácticamente ellos eran la piedra angular sobre la que giraba la empresa donde trabajaban, sin embargo, cuando se les aplican los exámenes enfocados al puesto no tienen evaluaciones satisfactorias y tienen que ser descartados.
FORMACIÓN ACADÉMICA: Estudios demuestran que el 22% de los candidatos exageran en relación al nivel de estudios que tienen, la mentira más común en este sentido se da en gente que no ha terminado la carrera y señalan que hasta cuentan con título profesional. Y uno que otro osado se atreverá a decir que cuenta con maestría y doctorado para impresionar al reclutador.

 ESCONDER LAS DEBILIDADES: Cuando nos preguntan sobre nuestras virtudes y debilidades, por lo general no habrá problema al momento de hablar sobre nuestras virtudes, pero que tal con las debilidades, ahí sí que nos meten en problemas porque resulta que no tenemos, que funcionamos a la perfección y por lo tanto no hay áreas de mejora en nuestro comportamiento.

miércoles, 29 de abril de 2015

Contrata según los expertos

La lista de prioridades o tareas pendientes resulta muy larga cuando se abre un negocio o se piensa expandirlo. Pero por más extenso que sea ese listado, hay algo a lo que debe dedicarle tiempo y dinero. La escogencia del capital humano es una actividad que ha dejado de ser un formalismo empresarial basado en recomendaciones para dar paso a una práctica defensora de la meritocracia.
Ante la oleada de agencias cazatalentos que operan en el país, se le preguntó a un experto ¿qué se debe tomar en cuenta a la hora de contratar personal?  A continuación las respuestas:
1.    Busque un headhunter para la selección del talento ya que éstos también ayudan al cliente a definir la descripción del puesto, del perfil y las expectativas de lo que puede esperar el empleador del mercado.
2.    Aunque contrate a una firma headhunter, tener una oficina interna que se ocupe exclusivamente de la gestión del capital humano, siempre será muy beneficiosa para cualquier corporación.
3.     Confíe en el headhunter que contrató para hacer la selección, pues la última palabra en un proceso de entrevistas y contratación la tiene el mercado de candidatos sobre el que se ejecute la búsqueda.
4.    Si bien la compañía que quiere reclutar debe tener muy claro el perfil de empleado que requiere para un determinado cargo, debe ser flexible en cuanto a los requerimientos de los posibles candidatos.

5.    Siempre es bueno, no solo tener un perfil definido de la persona a reclutar, sino también una descripción del puesto a ocupar, y en ambos casos ser conscientes de lo que el mercado laboral puede aportar.

martes, 31 de marzo de 2015

Las mentiras más frecuentes de los candidatos en las entrevistas de trabajo


Seguramente has dicho alguna de estas mentiras piadosas en las entrevistas de trabajo con el fin de impresionar a tu entrevistador. Pero, ¿sabías que pueden ser detectadas por los entrevistadores y saldrán inmediatamente del proceso de reclutamiento?

Es muy importante que no mientas durante tu entrevista, la clave para no llegar a este punto es prepararse para la mayoría de las preguntas que nos hará el entrevistador, enfocándonos en logros real y actitudes positivas.

Muchas veces por los nervios, para salir rápido de una pregunta, decimos lo primero que se nos viene a la mente sin tomarnos esos segundos de razonamiento valioso que sería la diferencia entre quedarnos con el trabajo o salir del proceso de selección.

Las mentiras más frecuentes  que emite un candidato en una entrevista de trabajo son:

SUELDO ANTERIOR DIFERENTE: No hay necesidad de inflar nuestro sueldo anterior o decir que percibíamos menos para ajustarnos a la propuesta salarial que nos haga el reclutador, pues en un momento de mala suerte podrían solicitar una copia de un recibo de nómina y ahí se darán cuenta de que los datos que se dieron durante la entrevista fueron falsos y esto será causa de quedar a un lado para la vacante postulada.

 REFERENCIAS LABORALES: El fenómeno de falsear las referencias laborales se da sobre todo en gente que salió mal de su empleo anterior, no lo quieren comentar por miedo a ser descartados y como favor le pide a uno de sus ex compañeros que se haga pasar por su jefe inmediato anterior para no tener problemas con las referencias durante el proceso de reclutamiento.

NIVEL ALCANZADO EN LENGUAS EXTRANJERAS: Hay gente que pone en el currículum que estudió francés, inglés, alemán y japonés con niveles en escritura y hablado del 80% en adelante y al momento de iniciar la entrevista en alguno de estos idiomas se nos viene la noche encima.

TAREAS REALIZADAS EN EMPLEOS ANTERIORES: Hay quienes impresionan cuando empiezan a comentar sobre las actividades que realizaban en sus trabajos anteriores, pues prácticamente ellos eran la piedra angular sobre la que giraba la empresa donde trabajaban, sin embargo, cuando se les aplican los exámenes enfocados al puesto no tienen evaluaciones satisfactorias y tienen que ser descartados. 

FORMACIÓN ACADÉMICA: Estudios demuestran que el 22% de los candidatos exageran en relación al nivel de estudios que tienen, la mentira más común en este sentido se da en gente que no ha terminado la carrera y señalan que hasta cuentan con título profesional. Y uno que otro osado se atreverá a decir que cuenta con maestría y doctorado para impresionar al reclutador.

 ESCONDER LAS DEBILIDADES: Cuando nos preguntan sobre nuestras virtudes y debilidades, por lo general no habrá problema al momento de hablar sobre nuestras virtudes, pero que tal con las debilidades, ahí sí que nos meten en problemas porque resulta que no tenemos, que funcionamos a la perfección y por lo tanto no hay áreas de mejora en nuestro comportamiento.

miércoles, 18 de marzo de 2015

Contrata empleados felices


Las personas que son felices emanan energía positiva y buenos pensamientos, la vida les sonríen a ellos y a quien está a su alrededor. También atraen a nuevos clientes y hacen que se mantengan fieles a la marca, así como también son más productivos. Es por eso que te daremos algunos consejos para contratarlos.

Realiza evaluación psicotécnica: Hay diferentes test que evalúan la personalidad, son muy útiles para conocer cómo se sienten en verdad.

Contrata empleados optimistas: En la entrevista haz preguntas que requieran que el entrevistado resuelva un problema, si la persona responde con pesadumbre o se acongoja, piénsalo dos veces, si responde con un giro positivo, hazle un par de preguntas más para ver si es un verdadero optimista.

Premia el buen comportamiento: Establece programas de recompensas donde el desempeño como comportamiento feliz. Si un empleado ayuda a otro sin que se lo pidan, prémialo.

Sé un modelo a seguir: La gente actuará como se espera si los ejecutivos actúan de la misma manera. Un empleador feliz es el ejemplo a seguir para sus empleados.

Contrata a personas con objetivos en la vida: Ya que están determinados a llegar a un destino, harán lo que sea necesario para alcanzar su sueño.

miércoles, 11 de marzo de 2015

Errores que NO debes cometer en LinkedIn


Internet originó que los perfiles profesionales se hicieran visibles y de fácil acceso. LinkedIn, la red social para profesionales, es uno de los principales espacios para que los reclutadores encuentren o descarten candidatos. Es por eso que te decimos qué NO debes hacer en esta Social Media:

Fotografías retocadas o inapropiadas: Debes incluir una fotografía profesional que abarque de la cabeza a los hombros. Evita editar tu foto, el objetivo es que te reconozcan en las entrevistas de trabajo.

Recomendaciones de amigos: LinkedIn funciona mejor cuando son auténticas y las proporcionan gerentes, clientes, o personas a las que les hayas brindado un excelente servicio. 

Aceptar a todos a tu red: Lo que LinkedIn busca es conectar a las personas de tu profesión o sector, aceptar cada invitación debilita la calidad de tu red.

Cambio de fechas: Dónde trabajaste, cuándo y por cuánto tiempo son elementos clave para cualquier empleador potencial, así que no falsifiques ni trates de llenar espacios vacíos con una falsa experiencia laboral.

Darte promoción excesiva: Los reclutadores saben cuándo algo no cuadra y te verán como una persona deshonesta. Una pequeña mentira puede provocar la reducción de las posibilidades de preselección o incluso si pasas la preselección, la entrevista de trabajo puede enfocarse directamente a probar tu historial de trabajo a detalle.

Tomar crédito por el trabajo de otros: Cualquier declaración o comentario que hagas puede ser visto por mucha gente, incluidos los compañeros de trabajo y antiguos colegas, asegúrate de que realmente sean tus logros ya que promocionar un éxito que pertenece a otra persona es deshonesto y sólo dañará tu reputación a largo plazo.

Existen consultorías especializadas en el reclutamiento y aseguran que en un documento los expertos pueden detectar información falsa y las inconsistencias en datos de un perfil en línea de forma muy rápida.

miércoles, 25 de febrero de 2015

Perfecciona tus habilidades para contratar a tus empleados


Algunos jefes de empresa le restan importancia al proceso de reclutamiento y selección de personal y por lo general, tienden a improvisar las entrevistas, actividad en apariencia sencilla. 

Otros, delegan el proceso en manos de subalternos que no tienen la experiencia y preparación necesaria, generando contrataciones inadecuadas que no cumplen con el objetivo inicial: encontrar al candidato más apropiado para el puesto.

Consejos para mejorar su proceso previo a la entrevista:

·           De lectura a cada solicitud y anota preguntas específicas.
·           Busque un lugar adecuado para realizar las entrevistas.
·      Contacte a los candidatos programanando intervalos entre 45 minutos y una hora para cada entrevista.

Durante la entrevista:

·         Sea puntual, salvo una emergencia.
·         Evite prejuicios.
·         No permita interrupciones.
·         Intente “romper el hielo”.
·         Inicie con preguntas sencillas.
·         Pregunte sobre sus trabajos anteriores.
·         Pregunte sobre sus planes a futuro.
·         Averigüe si tiene una pregunta que hacer.
·         Cierra, agradézcale al candidato e indíquele que está en un proceso de selección.

Consejos prácticos:

·         No dure más de 30 minutos haciendo la entrevista
·         No haga preguntas irrelevantes
·         Permita que el candidato participe
·         Tome nota durante la entrevista


Puedes recurrir a profesionales cuando no cuentes con las habilidades para realizar las contrataciones de manera profesional puedes recurrir a las empresas que se dedican a la consultoría de Recursos Humanos.

martes, 10 de febrero de 2015

Ventajas del reclutamiento por Internet


Las agencias  “online”  funcionan de una manera muy similar a las empresas de colocaciones normales. Es decir, éstas actúan como intermediarias entre la oferta y la demanda de empleo.

El anuncio de la vacante aparece en la página web de la agencia online incluyendo una dirección de correo electrónico para que los candidatos envíen sus currículums. Luego esta empresa presentará al cliente los candidatos que considere que  se ajustan al perfil para que este pueda elegir al idóneo.

Las ventajas que consiguen empleando en Internet son:

Proceso de reclutamiento más fácil. El uso de Internet a través del sitio web propio o el de una agencia de empleo virtual y una aplicación tecnológica pueden facilitar el proceso de reclutamiento, ya que a medida que los candidatos introducen sus datos, estos se organizan directamente en la base de datos.

Posibilidad de ofrecer mayor cantidad de información a los potenciales candidatos. Ya que la estructura de los sitios web de las agencias de empleo online y de los corporativos, es posible proporcionar mucha más información para el potencial candidato sobre el puesto de trabajo.

Los errores que debes evitar al utilizar la Internet para el reclutamiento son:

La selección de oportunidades profesionales mal diseñada en la página web de la empresa. Sin una sección de carreras profesionales bien diseñada en la página web de una compañía, un candidato potencial puede buscar su oportunidad en otros sitios.

Malas descripciones de puestos de trabajo. Las empresas que tienen éxito en captar personas de calidad entienden la importancia de descripciones buenas de sus ofertas profesionales.

Falta de actualización. La Internet está cambiando constantemente, si la empresa va a usar este medio con éxito para reclutar personas, es importante que se mantenga al corriente de los cambios que esté efectuando no solo en la área de recursos humanos sino también en la web.


¡Decídete hoy a buscar de forma profesional a tus empleados, porque contratar al empleado ideal hará crecer tu negocio!

jueves, 5 de febrero de 2015

Errores más comunes al hacer la selección de tu personal


Uno de los mayores desafíos es encontrar candidatos correctos y ubicarlos en el puesto indicado, pero ¿Cómo realizar la selección de personal? Después de decidir el perfil de la vacante que necesitas, lo primero que debes hacer es generar un conjunto de candidatos. Aquí te damos algunas recomendaciones:

1.    Hacer el proceso de reclutamiento y selección muy largo, es decir, hacer pasar al candidato por una serie de entre 5 y 10 entrevistas de trabajo antes de contratarlo, le da tiempo suficiente para ser contratado en otra empresa antes que nosotros.

2.    Buscar al candidato perfecto. Difícilmente encontraremos un candidato perfecto, es mejor buscar uno que tenga las habilidades necesarias para ocupar el cargo.

3.    Ofrecer un sueldo muy bajo. Existen muchas empresas que hacen ofertas iniciales muy bajas y por debajo del mercado, siempre con la previsión de una contraoferta que aumentaría esta oferta.

4.    Contratar demasiado rápido. Ya que se corre el riesgo de equivocarse, trata de ver por lo menos 3 opciones de candidatos para decidirte.

5.    Hacer esperar demasiado al candidato. Los candidatos comúnmente acuden a entrevistas a una hora que el reclutador determina, si este lo hace esperar más de 15 minutos el candidato interpretará que en la empresa la puntualidad no es un valor importante.

Un mal proceso de selección de personal cuesta muy caro, tanto en tiempo como en dinero, por eso es importante conocer los errores más comunes al realizar el reclutamiento y de esta forma poder evitarlos. Para así poder tomar la mejor decisión y lograr que tu negocio marche por buen camino.