Robbin Sharma tiene menos de 50 años, ha escrito una veintena de libros y es reconocido como uno de los expertos en liderazgo más importantes del mundo. ¿Su secreto? Vencer el miedo a tomar la iniciativa en su vida.
"No importa si hablas de un ministro, de un gerente en una empresa o del trabajador más humilde, el liderazgo es una característica esencial que hay que buscar sin miedo", afirma.
En su opinión, existen tres pasos fundamentales para que los emprendedores exploten en sí mismos las características que poseen en materia de liderazgo:
1.- Hay que saber identificar a otros líderes al interior de la compañía.
2.- Hay que crear oportunidades y tener buena actitud siempre, esto se refleja en la imagen que se da a los clientes y en la manera en que los empleados se expresan de la organización en que trabajan.
3.- Se debe crear una influencia positiva en otras personas a través de los buenos hábitos.
"Las mejores compañías en el mundo no crecen sólo por sus productos, se distinguen por el trato y oportunidades de desarrollo que generan para su personal", señala.
Según explica, para que los empleados expresen sus propias conductas de liderazgo es necesario que sienta que trabaja generando soluciones y que éstas son reconocidas, por ello, es necesario cultivar una serie de elementos entre el personal.
1.- Cultiva responsabilidad: El trabajo no sólo debe ser visto como una actividad por la cual se paga, debe ser vista como un modo de vida en el que existe un grado de responsabilidad por cada acción.
2.- Evita asustar: El empleado que no corre riesgos jamás crecerá, se debe alentar la toma de decisiones de riesgo para que el crecimiento sea mayor.
3.- La relación con los clientes es fundamental: El cliente es como un buen amigo al que no se puede defraudar; cada empleado debe tener en cuenta que este aspecto es fundamental para la competitividad de la empresa.
El reto del crecimiento
Cuando una empresa crece llegan mayores satisfacciones y mayores retos. Ante un panorama de crecimiento acelerado Robin Sharma recomienda emprender un cambio de estrategia.
"Cuando hay un crecimiento acelerado no queda más que creer en el éxito de la compañía y replantear estrategias, no puedes tener la misma fórmula, hay que innovarse, el enemigo del crecimiento es conformarse", afirma.
Señala que para mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, el emprendedor debe tener en claro que los empleados sí deben trabajar más, pero también tener mayores oportunidades de descansar.
"Es una cuestión de naturaleza, todos los que trabajan duro deben tener tiempo para descansar y recuperarse. El desempeño sólo puede mantenerse alto si hay concesiones para que los empleados descansen, se recuperen, tengan oportunidad de disfrutar a su familia".
Para poder cultivar el liderazgo ante una etapa de crecimiento acelerado, Robin Sharma recomienda educar a los empleados acerca de las nuevas tecnologías, la innovación y la necesidad de moderar distracciones.
"Más crecimiento implica mayor competencia, mayor miedo, si no ayudas a que tu organización venza el miedo estarás en problemas, hay que convertirse en maestro de las relaciones", explica.
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