El área de recursos humanos de las empresas de hoy ha dejado
de ser un departamento solamente administrativo y en tiempos actuales puede
fungir como un excelente aliado para la conformación de un plan de carrera
dentro de la empresa ya que se encuentra ligada casi siempre a los más altos
niveles dentro de las organizaciones y de esta manera canaliza las necesidades
y oportunidades existentes hacia los empleados.
Los departamentos de Recursos Humanos deben ser capaces de
desarrollar programas de salarios competitivos, planes de incentivos,
prestaciones, programas de retención de talentos y estrategias de gestión de
riesgos que vayan de la mano y estén alineados con los objetivos del negocio.
Nos encontramos ante un cambio positivo en el que las nuevas
economías dictan variaciones en el papel que desempeña el área de Recursos
Humanos; el de identificar, proveer, retener y administrar el talento. Esto no
sería posible si los departamentos de recursos humanos no entienden primero al
negocio, sus perspectivas de crecimiento, estrategias, metas, misión y visión.
Otro papel de este campo es el de conocer y detectar las
capacidades empresariales o de liderazgo de cada empleado con el fin de aportar
un valor estratégico a la empresa y contribuir a su fortalecimiento.
Una de las áreas de oportunidad de los departamentos de
recursos humanos es la de aprovechar las capacidades de los equipos y talentos
existentes para desarrollar sus habilidades gerenciales, de manera que tengan
un mayor conocimiento de la empresa y por lo tanto más participación en su
crecimiento. Debido a lo anterior estas áreas pueden resultar difíciles de pasar
de ser meramente administradores de personal a la búsqueda de un mayor impacto
al interior de la empresa.
Los RH ahora tienen la posibilidad de tomar decisiones
relevantes como contratar personal directamente o hacerlo a través de terceros,
a fin de que la organización sea más productiva, competitiva y alcance sus
objetivos con base en el liderazgo de sus talentos.
Sin embargo, lo anterior no podría ser una realidad si desde
la dirección general no se percibe a estas áreas como socios estratégicos.
Hay que tomar en cuenta que para hacer más eficientes los
procesos de reclutamiento de talento, estás áreas pueden contar con empresas
reconocidas en tercerización de personal, con una amplia experiencia en
contratación de todos los niveles y una red global de soluciones para la
gestión de talento.
De esta manera la productividad y competitividad de las
áreas de recursos humanos tiene una mano más para lograr sus principales
objetivos. Recuerda que lo que sostiene tu negocio son los empleados que
trabajan en él.
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