Si buscas liderazgo
en Google, el buscador arrojará 159,000,000 resultados. Intenta resumir
todo eso en una definición compartida sobre lo que significa el
liderazgo en tu vida. Prácticamente sería imposible.
Intenta
hacer este ejercicio. Haz una lista de los ocho comportamientos que no
deseas ver en un manager o directivo, y compáralos con los que comparto a
continuación. ¿Coinciden?
1. Quejarse.
Sencillamente, no está bien. Criticar a un empleado o a otro líder de la
compañía sólo genera dos cosas (y ninguna de ellas te servirá para
mejorar tu habilidad de dirección)
2. Volatilidad emocional.
No confundamos esta noción con expresar emociones. Se espera que los
líderes se comporten profesionalmente, y eso significa tener auto
reconocimiento sobre la manera en la que debes actuar, cuándo debes callar
y cuándo actuar. También requiere un entendimiento sobre las diferentes
personalidades, porque algunas personas aprenden con mayor facilidad
después de tener una conversación sincera, mientras que otros necesitan
una buena cachetada, en sentido figurado.
3. Jugar a ser el "amable". Hacerte
amigo de tus empleados no debe ser tu prioridad número uno, debido a
que las decisiones que tomes no debes hacerlas con base en la idea de
complacer a alguien. Recuerda esto: Las personas necesitan un líder, no
un amigo. Los amigos te ayudan con el negocio; los líderes buscan
entender y alinear tus valores y metas con la visión y estrategia de la
empresa.
4. Inmiscuirte en todos los procesos (micromanagement). Al
iniciar como emprendedor, necesitarás usar todos los sombreros, pero
conforme tu empresa crece es momento de aprender a delegar. Tu logística
ya no requiere un involucramiento directo, porque ahora estarás
enfocado en una planeación de alto nivel.
Como líder, existen ciertas expectativas
que las personas se hacen de ti, como comunicar un mensaje claro y
brindar un servicio o producto de calidad.
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