¿Sabes que está
pasando en la página de Facebook de tu empresa? Hasta las cosas “bien
intencionadas” podrían ser tomadas de forma negativa por los visitantes.
Previene que el
nombre de tu empresa se vea perjudicado por los medios sociales, aquí te damos
algunos consejos de lo que debes evitar.
1. Imágenes
o textos racistas. Si
haces esto el prestigio de tu empresa se verá seriamente afectado.
2. Difamaciones. En algún momento vas a tener un trabajador molesto, una persona puede
vengarse poniendo cometarios negativos sobre tu empresa en los diferentes
sitios.
3. Investigación
corporativa. Un espía podría
tener cuentas en redes sociales posar como empleado de otra marca, agregar a tu
personal y con el tiempo ellos podrían compartirle información importante.
Coméntales a tus empleados que sean discretos cuando se comuniquen con alguien
nuevo.
4. Responsabilidad
legal. Aunque algunas redes
sociales tengan entre sus ajustes de privacidad “esconder publicación” esto no
significa que no pueda ser usada como evidencia en alguna demanda ya que la
privacidad no es total solo porque la casilla este activada.
5. Bullying. Ha sucedido que los empleados publican algún
comentario ofensivo en las redes sociales de tu empresa refiriéndose a algún
cliente.
6. Farsantes
haciéndose pasar como tu empresa. Inspecciona las páginas en línea para saber si están usando el nombre o
logo de tu negocio.
Si conoces todas estas pesadillas significa que sabe
cómo evitarlas, o sigue estos consejos para no verte afectado por los medios
sociales.
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