Una parte importante en la
formación y consolidación de una empresa son los colaboradores y los empleados,
quienes cooperan juntos por un mismo objetivo. Sin embargo, la mayoría de las
personas están disconformes con su ambiente laboral, debido a que algunas veces
las condiciones en la empresa no son óptimas por lo que terminan por abandonar
sus puestos, lo que provoca una constante rotación en las organizaciones.
Claramente éste es un punto
negativo para la compañía, porque genera desconfianza e inestabilidad, además
de que incrementa los costos en la búsqueda y reclutamiento de personal. Por
ello, mantener a los empleados es un requisito fundamental para su
sostenibilidad y éxito.
Te presentamos seis
estrategias para retener el talento y mantener a tus trabajadores en sus
puestos durante mucho tiempo:
Salarios
justos
A veces las remuneraciones
no concuerdan con las horas laborales o con la cantidad o calidad de trabajo
que realizan los empleados y por ello existen más renuncias. Muchas veces no es
incentivo aumentarlo para que el empleado se mantenga en el puesto, pero lo
importante es que la empresa pague salarios justos y competitivos, es decir,
que esté de acuerdo a su desempeño y a lo que ofrece el mercado.
Mayor
flexibilidad
Cuando se trabaja toda la
semana alrededor de nueve horas al día es complejo encontrar un momento para
hacer diligencias personales. Por lo mismo, es común que los empleados busquen
la flexibilidad en sus trabajos y que sus superiores se lo garanticen.
Es valorable que existan los
cambios de horarios o en turnos fijos obtener permisos para realizar asuntos
personales y atender las necesidades familiares. Así, las personas querrán
mantener sus puestos, debido a que sentirán que existe comprensión y empatía
por parte de la empresa.
Garantía
de longevidad
Para los trabajadores es
importante que sus jefes aprecien la cantidad de años que llevan en sus puestos
desarrollando un trabajo eficiente. La antigüedad de servicio por la empresa
debe ser valorada y retribuida.
Las recompensas son con
mayor frecuencia en aquellos mercados laborales más grandes, que poseen una
gran demanda de su producto o servicio y poca oferta. Otra opción es ofrecer
contratos de largo plazo, esto aumentará la confianza del empleado en que seguirá
teniendo trabajo en un tiempo.
Buen
clima laboral
Uno de los valores
fundamentales en una empresa es el respeto por los trabajadores que va de la
mano con la lealtad para la empresa. Esto quiere decir que mientras los
empleadores entreguen un lugar de trabajo individual, posibilidad de
capacitación y un ambiente cálido, las personas demostraran más fidelidad con
la empresa.
Al mismo tiempo, este valor
de respetar al otro considera las relaciones interpersonales entre empleador y
trabajador, pero también entre colegas.
Canales
de comunicación
Es beneficioso para la
empresa que informe periódicamente de las ventajas del empleo que mantienen,
comparándola con la competencia. Pueden ser transmitidas por medio de focus
groups, bases de datos en línea y/o atención directa.
También son útiles las
encuestas de actitudes y conformidad con el puesto de trabajo. De esta manera,
la empresa puede enfocarse en remediar sus debilidades con los empleados.
Es primordial que cuentes
con una estrategia de comunicación organizacional donde constantemente
transmitas a los empleados los valores, misión, visión y objetivo de la
empresa, así como los logros obtenidos por ésta. Crear una identidad
corporativa compartida es la mejor técnica para tener un personal contento con
su labor; deben saber para qué y para quién trabajan.
Las
gratificaciones
Cuando la empresa pasa por
momentos difíciles, como fusiones, compra de empresas o cierre de plantas, es
primordial mantener a los empleados clave que pueden ayudar con buenos resultados
a mantener el funcionamiento de la empresa.
Debes ofrecer a las personas
gratificaciones que retengan al personal en momentos de transiciones o de
expansiones. Lo que se aplica en estos casos es un programa que incorpore pagos
salariales y beneficios, tales como el pago de la locomoción, educación,
mejoras en la jubilación a lo largo del tiempo de servicio, así como bonos
extra.
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