Creer que las empresas sólo valoran la experiencia del
trabajador al contratar es falso. Al área de Recursos Humanos también le interesa
la capacidad y habilidades del candidato para manejar la frustración, afirmó el
vicepresidente de RH de Nextel, Luis García Orozco.
El especialista en relaciones industriales explicó que
muchos empleados caen en el error de no saber el desarrollo que quieren para su
vida laboral y las compañías evalúan esa inercia, así como la decisión con que
hablen de su futuro.
"Como Recursos Humanos nos fijamos en habilidades, es
decir, la capacidad de una persona para hacer cierta tarea con facilidad. Sí
parte de algo que le gusta, mejorará mediante la práctica", subrayó el también
ex presidente de la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos
(Amedirh).
Competencia, no
promedios
Tener un buen desempeño académico es importante, pero no es
un elemento que marque la diferencia. Lo que busca un reclutador al final de la
entrevista con un prospecto es concluir: esta persona es difícil de encontrar,
y alguien la puede ganar, así que la contrato porque dará buena contribución al
puesto, dijo García Orozco.
Agregó que hoy en el reclutamiento no sólo cuenta la parteintelectual, las emociones juegan un gran papel; se analiza que la persona
refleje que la empresa y lo que hace en ella lo ‘mueve' y le interesa.
Conoce las
trampas de un reclutador
Las competencias de un candidato en las que se fijan las
empresas según el ejecutivo de Nextel son:
1. Visión. "Suena a rollo", aclara García, pero es
una realidad que las corporaciones necesitan ver en el candidato claridad sobre
sus objetivos a largo plazo. "Me he encontrado con candidatos que dicen
quiero trabajar en lo que caiga". Las organizaciones no necesitan gente
que no tenga claridad.
2. Contexto. Para el proceso de reclutamiento es vital que
la persona tenga conocimiento de la organización y su área, desde dos
perspectivas, la parte operística y estratégica.
3. Efectividad. La persona puede tener una gran visión y ser
soñadora pero sino da resultados, ni concreta las cosas, no tendrá éxito en la
empresa. Para los jóvenes, el especialista en relaciones industriales recomienda paciencia y no querer llegar a un
puesto alto de inmediato. Antes necesitan pasar una curva de aprendizaje.
4. Asertividad. A
través de los resultados que muestra la persona y otras evaluaciones es posible
detectar si la persona tiene capacidad de decisión, lo cual es valorado por la compañía o tiende a delegar hacia otros. "Las empresas quieren gente que
corra riesgos y se aventure".
5. Comunicación. Según el experto en reclutamiento, muchos
empleados no desarrollan esta competencia, lo cual es importante para su
desarrollo. Se puede tener mucho conocimiento y experiencia, pero es importante
transmitirlo y que otros sigan a ese empleado por sus ejemplos.
6. Tolerancia. En el mercado actual, Recursos Humanos se
fija en que la persona sepa desarrollar tolerancia a la frustración. Aunque
ésta no se incrementa de la noche a la mañana, se observa cómo ha desarrollado
esta competencia la persona desde casa.
Sigue estos consejos y conseguirás convencer
satisfactoriamente al reclutador. La empresa obtiene un gran y empleado y tú el
trabajo de tus sueños.
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