Estrategias para garantizar el desarrollo de tu Pyme

Reduce el estrés

Es fácil caer en el estrés, pero por lo regular, éste sirve para nublar la vista hacia las soluciones. El experto asegura que cuando el estrés ataque, lo mejor es “calmarse y evaluar si la angustia valdrá la pena en una semana, en un mes o en un año. La respuesta a menudo es “NO””.

Cambia de lugar un poco

Estar estancado en un ambiente de trabajo nunca es bueno. Como dueño de tu negocio puedes permitirte ciertas licencias, como por ejemplo, trabajar desde lugares distintos de vez en cuando. Sal, respira un poco o cambia los muebles de lugar para crear un ambiente más agradable.

Agradece tus logros

Jensen afirma: “Concéntrate en tus logros y en lo que has conseguido hasta este momento para estar motivado”

Apaga tu teléfono

Por supuesto, la tecnología sirve como distractor. El objetivo de esto es que fijes periodos para revisar los mensajes o el correo electrónico, y atiendas tus deberes completamente concentrado.

Ayuda a alguien a resolver un problema

Para Scott, ayudar a otros a resolver sus problemas, ya sean clientes o dependientes, es una de las mejores formas de mantenerse motivado y con la mente activa. Es una estrategia que garantiza experiencia y un sentimiento de productividad.

Mejora tu salud

Si tu agenda parece completamente saturada siempre existen alternativas: camina mientras hablas por teléfono o agenda entrevistas breves para que puedas tener tiempo de mejorar tu salud.

Para la envidia 

Detener la envidia es fundamental. Observar el comportamiento de la competencia es bueno, pero todo en su justa medida. Cuando uno sobrepasa eso y se concentra totalmente en lo que hacen los demás, deja de prestarle atención a su proyecto personal -el único y más importante de todos-.

Trabaja menos 

El experto en negocios sugiere que hacer menos cosas en el día es mejor que intentar abarcar mucho en 24 horas. La calidad del trabajo es significativamente mayor y los costos energéticos se reducen considerablemente.

Haz vínculos con otros comerciantes

La experiencia que surge de otros comerciantes dueños de Pymes sirve como un marco de referencia para tu quehacer cotidiano. Reflejarte en los demás, escuchar y proponer nuevas estrategias es la clave para la correcta convivencia en el ámbito empresarial.

Confía en tu instinto 

Un detalle que nunca puede faltar: un impulso, un flash de creatividad o un arrebato de creatividad pueden hacer la diferencia en determinado momento.

Errores de jóvenes líderes

De acuerdo con Ian McAllister, director general de Amazon, en una entrevista con un medio especializado de Estados Unidos, los siguientes puntos son los principales errores que él detecta principalmente en los líderes de empresas que tienen poca experiencia en sus puestos. 

No actuar con rapidez ante los problemas de rendimiento

Esto provoca que cuando se tenga que reaccionar se haga de una manera más fuerte que si estas situaciones se abordan a tiempo, además, conforme pase el tiempo, los problemas serán más difíciles de revertir. 

Esconder los malos resultados no ayuda en nada

Es preferible documentar los fallos por correo electrónico para ayudar a los empleados a atender la gravedad de la situación y también es útil por si en algún momento se debe despedir a algún trabajador si no ha cumplido con las expectativas. 

No reconocer el buen desempeño de los empleados, esto también se puede hacer en un correo electrónico directo al empleado que tenga un actuar sobresaliente o ante un auditorio mayor. 

Es bueno saber los nombres de todos los empleados

Así como las cualidades de cada uno de ellos, eso permitirá desarrollar una relación y grado de confianza mayor con los subalternos. 

Pensar en pequeño

Un líder exitoso debe buscar el crecimiento y oportunidad para su equipo, quien no lo hace así es poco probable que sea él mismo alguien destacado.

Cómo elegir el nombre perfecto para tu empresa

Estas son las reglas clave para elegir un buen nombre a tu empresa.

El nombre adecuado diferencia a una empresa de sus competidoras, ayuda a cimentar la marca y establece una conexión emocional con los clientes. 

Los nombres genéricos tampoco son interesantes ni atractivos o emotivos. Nadie quiere pasar el vuelo entero platicando con alguien de Desarrollo de Nombres Estratégicos, pero un compañero de asiento con un negocio llamado Igor es memorable. Un buen nombre tiene varias capas de significado y asociación, evoca emoción y es fácil de pronunciar.

Puedes escoger un nombre inventado, como Oreo (la marca de galletas), que es memorable. Y debido a que es divertido pronunciar este tipo de nombres, la gente los repite. O bien, un nombre evocativo como Virgin o Apple, que crean emoción e imágenes para ayudar a posicionar el producto.

Errores comunes

Es un error ser extravagante nada más porque sí. Cuando los emprendedores eligen nombres como kwkly o qwerly, lo único en lo que están pensando es en si el nombre es único, sin fijarse en cómo se ve en el mundo.

Tu nombre tiene que ser diferente por una buena razón y, al mismo tiempo, ser fácil de pronunciar. Un nombre que resulta difícil de deletrear hará imposible que los clientes te encuentren. 

También hay un enfoque equivocado en elegir buenos nombres con base en las definiciones de un diccionario. A nadie le importa la definición oficial; un nombre debe demostrar de qué se trata el negocio. El Chrysler Crossfire es un gran ejemplo. A pesar de que no tener una definición positiva en el diccionario (fuego cruzado), funcionó porque suena como un coche que James Bond podría manejar.

Relájate este fin de semana con "Yoga en tu barrio"

Este 21 y 22 de junio, llega la sexta edición de "Yoga en tu barrio" donde podrás disfrutar de sesiones de Yoga en familia, meditación, conciertos y muchas actividades.

También habrá un bazar con productos artesanales, orgánicos y de diseñadores internacionales.

Para participar sólo debes acudir con un tapete, agua y, sobre todo, buena vibra. 

Feria de las Carnitas

En Azcapotzalco es tradición la venta de carne fresca y carnitas y es por ello que ha empezado la "Feria Porcina" que estará hasta el próximo domingo 22 de junio.

La sede es en el Parque Tezozómoc, donde más de 20 productores ofrecerán productos de cerdo y sus derivados, además de 15 platillos preparados. El kilo de carne fresca está en $70, y el de carnitas en $140.

Entre los expositores se encuentran porcicultores provenientes de pueblos como San Juan Tlihuaca, San Pedro Xalpa y San Miguel Amantla.

Intensificar un buen clima laboral

Un buen ambiente contribuye a tener un equipo más productivo y comprometido con la empresa, clientes más satisfechos y por ende, personas más felices. 

Si te interesa mejorar el clima laboral en tu empresa, aquí te presentamos cinco acciones que te ayudarán a fomentarlo: 

Acércate a tus empleados y gánate su confianza

Empieza con detalles sencillos, como agradecer a las personas de tu equipo por su labor y reconocer sus aciertos. Estos pequeños cambios, alentarán a otros a hacer lo mismo y se sentirán tranquilos de acudir a ti cuando tengan alguna duda, nuevas ideas o inquietudes. 

Date tiempo para poder escucharlos

Con esto lograrás no sólo obtener ideas para mejorar el desempeño en las distintas áreas, sino que podrás reconocer los problemas, las personas que restan valor a tu organización y todos aquellos elementos que frenan el buen funcionamiento de la empresa en sus distintos niveles. 

Maneja apropiadamente las crisis

Cuando las cosas se ponen difíciles en la empresa, mantener la calma, el orden y el entusiasmo es vital para el clima laboral. Brindar la información que el personal necesita, transmitir los mensajes correctamente y mostrar seguridad en el manejo del problema, ayudarán al ambiente de la compañía. 

Recuerda que a la gente le gusta sentirse tomada en cuenta

Si deseas implementar algún cambio en algún departamento, pregunta a los trabajadores sobre el mismo, o si sientes que algo no está funcionando como debería, cuestiona a la personas sobre las razones y pídeles que propongan soluciones. 

Fomenta el respeto ante todo

Es difícil imaginar que todos los integrantes de una empresa se van a llevar completamente bien, por ello es muy importante que promuevas la tolerancia, el respeto y la armonía entre tu personal. 

Hábitos con tu smartphone que bajan tu productividad laboral

Si tu productividad en el trabajo está disminuyendo, tal vez debas empezar a evitar estás costumbres con tu smartphone.

Utilizarlo como despertador

El problema no es la alarma, sino que justo al abrir los ojos empieces a consultar correos electrónicos y otros pendientes. Es una forma estresante de iniciar el día. Y si ya es una batalla levantarse de la cama, ¿para qué agobiarse más?

Tenerlo a la vista en nuestro lugar de trabajo

¡Qué tentación tuitear, feisbuquear, mensajear con el teléfono tan cerca! La revisión excesiva de las redes sociales es una de las principales actividades distractoras. Mantén el smartphone fuera del panorama y establece horarios específicos para checarlo.

Estar inscrito a cientos de páginas web.

Sé honesto: ¿en verdad lees todo el contenido que recibes en el celular? Cada notificación llama tu atención y te desconcentra de tu labor principal. 

Dormir con el smartphone cerca.

De acuerdo con un estudio del Instituto Tecnológico de Massachusetts, se comprobó que las ondas que emiten estos aparatos afectan el ciclo de sueño profundo de las personas. Tal vez por eso la fatiga sigue y sigue cada mañana aun descansando.

Cómo reclutar empleados especializados en Redes Sociales

Los equipos de redes sociales pueden ir desde una persona hasta cientos de empleados. Pueden ser parte del área de marketing, relaciones públicas o de un grupo específico contratado exclusivamente para manejar las redes. A pesar de la estructura, alguien necesita encabezar el equipo y hacerse cargo de esto.

Necesitas seleccionar a las personas correctas para las tareas adecuadas y entrenarlas. La gente que quiera trabajar en redes sociales debe estar lista, dispuesta y entusiasmada por aprender sobre tu negocio, productos y servicios. Necesitarán absorber mucha información respecto a la compañía y ser buenos escuchando. Mientras estén en tus plataformas, la identidad de los medios sociales de cada miembro del equipo debe ser la de su negocio y la marca. Necesitas asegurarte de que tus seguidores, fans y clientes estén felices.

Tu equipo soñado debe incluir:

Gente conocedora de los medios sociales. Debes buscar personas que estén a gusto en por lo menos una red social o de preferencia más. Todos proclaman ser “expertos” porque pasan tiempo en Facebook, así que realiza preguntas sobre su uso así como qué harían en ciertos casos.

Puedes darte cuenta bastante rápido si alguien sabe sobre las redes o si lo está inventado mientras habla.

Por ejemplo, si preguntas a un candidato lo que piensa de la nueva (y ficticia) red social “Fourblog” y miente diciendo que está creciendo muy rápido, sabes que no está siendo honesto.

Miembros del equipo expertos. Asegúrate de que todos conozcan lo que hace tu empresa, sus productos y servicios, así como la marca que están tratando de promover. Si no saben la respuesta a la pregunta de un cliente, asegúrate de que sepan dónde encontrarla rápidamente. Nada es peor que dar a la gente respuestas erróneas o no responderles.

La gente correcta en las posiciones adecuadas. La paciencia y la habilidad para mantenerse calmado hasta en situaciones donde el cliente es difícil, odioso o simplemente grosero, son atributos importantes si vas a manejar el servicio al consumidor.

Las personas que no están cómodas participando sobre una base constante, pero que tienen habilidades de diseño, pueden ser maravillosas para la apariencia de las páginas y la elección de las mejores imágenes. Usa esas habilidades para que la gente trabaje de manera correcta.

La gente correcta en la plataforma correcta. Tu Twitter necesita personas que piensen rápido y respondan con rapidez, ya que esta red es una conversación constante. Los representantes de Facebook tienen un poco más de tiempo para responder, así que pueden ser mejores para investigar y dar respuestas detalladas. Si alguien es más orientado visualmente y es el mejor en la producción de video, ponlo en tu plataforma de YouTube.

Interacción y consistencia. Tienes una marca y una voz en las redes sociales para presentarla. Algunos negocios no son tan intensos, otros enfatizan su cultura e historia, algunos son modernos, otros más elegantes o refinados.

La marca y su voz necesitan estar en sincronía y ser consistentes en todas las plataformas. Por eso mismo, los miembros de tu equipo deben interactuar unos con otros para asegurarse de que todos están en la misma página.

Tener juntas para informar a todos sobre las últimas noticias y actividades es también vital para que los seguidores obtengan en mismo mensaje de cada plataforma.

Pensamiento “fuera de la caja” dentro de la caja. Tu estilo y mensaje se engloban en tu marca. Pero dentro de la marca, no quieres que todos estén diciendo y haciendo la misma cosa, leyendo de guiones o poniendo las mismas publicaciones como robots. Ayuda a la gente a ser más creativa, piensa fuera de la caja para que se te ocurran nuevas e innovadoras soluciones dentro de los parámetros de la marca.

Gente que se ayuda una a la otra. En lugar de arrojar empleados al asador, haz que se unan en equipos y trabajen con personas más experimentadas que los ayuden a decidir qué publicar y cómo responder antes de que lo hagan ellos solos. Motívalos a aprender de los otros y a preguntar.

Un equipo que conozca y siga tus mejores prácticas. Tal vez ya tengas soluciones de trabajo establecidas que han servido con los clientes. Asegúrate de que tu equipo conozca la manera en la que las cosas han tenido éxito en el pasado para que puedas utilizarlas cuando sea necesario, ya que muchos problemas y preguntas de clientes pueden repetirse.

Preocupación y entusiasmo. ¿Quieres un equipo que le guste lo que hace y que le importe la gente con la que se involucra? La meta de las redes sociales es el compromiso y quieres que todos tengan una experiencia positiva al tratar con tu negocio y tu marca. La preocupación y el entusiasmo crea una experiencia positiva, especialmente cuando alguien en tu equipo va más allá por un cliente o consumidor potencial.

Cómo innovar cuando trabajas en equipo

En una cultura de innovación, el trabajo en equipo es vital. Entre más personas puedan estar involucradas, tanto en el desarrollo de las ideas como en la implementación de los proyectos, más se enriquece el proceso.

Para las empresas medianas y grandes, que ya cuentan con equipos fijos, es relativamente sencillo juntar a un grupo para el desarrollo de la idea, pero las pequeñas empresas y los iniciadores de negocios, al estar generalmente solos o con no más de dos personas, éste proceso parece imposible de lograr.

Sin importar si eres un emprendedor, una PyMe o una empresa grande, te quiero compartir los perfiles básicos que debes tomar en cuenta para armar un equipo de trabajo que te ayude en un proceso de innovación.

El Creativo

Esta persona tendrá como función aportar las ideas más descabelladas y de alto contenido diferencial para el proceso. Éste perfil puede ser cubierto por un mercadólogo o un diseñador, o si te quieres ver más extremo, recomiendo ampliamente invitar a una persona que se dedique a las artes, en verdad te sorprenderás de las ideas que pueden generar. No dejes que vuelen demasiado o se pueden perder los objetivos iniciales del proces

El Lógico

Éste tiene como objetivo aterrizar las ideas a la realidad de la empresa o emprendimiento. Es importante destacar que, aunque el objetivo del proceso es encontrar soluciones creativas, de nada nos sirven las ideas que no podamos llevar acabo. El perfil puede ser un financiero, un contador, un abogado, o un ingeniero.

El Especialista

Siempre existe una persona que es experta en el tema del proyecto a desarrollar. Su objetivo será enriquecer con sus conocimientos e ideas el proceso. Este perfil puede estar dentro de la empresa, aunque es recomendable poder contar con alguien externo para que tenga observaciones frescas.

El Cliente

Independientemente si el proyecto es para mejorar interna o externamente, siempre hay un cliente objetivo, el cual se verá beneficiado. Es muy importante en un proceso de innovación, contar con la visión de tu cliente o de personas con el perfil de tus consumidores meta.

El Moderador

En un proceso como este, siempre debe existir una persona que modere esta sesión para que no se pierda el tiempo ni los objetivos. Este individuo puede ser el líder o dueño de la empresa, pero es recomendable contar con la moderación de un consultor especialista en innovación.

Estos perfiles los puedes encontrar dentro o fuera de tu empresa. Para los emprendedores, recuerden que siempre hay familiares, amigos, o incluso otros empresarios que pueden cubrir estos lugares y te pueden ayudar en este proceso de desarrollo.

Manejo de las redes sociales en PYMES

Más del 80% de las pequeñas y medianas empresas que nacen no sobreviven más de cinco años, muchas veces porque los emprendedores no conocen las herramientas necesarias para dar a conocer sus productos y servicios.

A continuación presentamos tres recomendaciones para el manejo de redes sociales de una pyme.

Económico. Comunicarte con tus consumidores a través de las redes sociales es más barato de lo que pudieran ser otros medios, aprovecha y arriesga todo lo que puedas en esto medio, sólo necesitas dedicar un tiempo para atender todas las redes que tengas.

Sin acosar. La estrategia del spam no es recomendable, si crees que bombardear a tus seguidores con miles de anuncios y publicaciones estás en un error, mejor desarrolla una estrategia propia que te permita ganar adeptos y convertirte en una cuenta consentida de los usuarios.

Sin sensibilidades. Seguramente los usuarios en algún momento te criticarán o los trolls que no tienen mejores cosas en qué ocupar su tiempo podrían hacerte pasar un mal momento. Acepta las críticas y manéjalas con calma, analiza la manera en cómo responderás a cada uno.

Apps para tener mejor concentración en el trabajo

Cuántas veces ha pasado que leer o escribir un simple documento nos lleva horas? Las distracciones son un gran enemigo de la productividad y en mercadotecnia y publicidad trabajamos con deadlines estrictos que hay que cumplir, así que cada instante productivo es valioso. 

Estas son algunas herramientas que te ayudarán a concentrarte en el trabajo

Clearly

Es una extensión para el navegador que permite leer sitios web sin distracciones. Elimina todas las imágenes y anuncios para mostrar sólo el contenido en texto. Funciona para Chrome, Firefox y Opera

FocusWriter

Es una aplicaciónpara Mac, Windows y Linux que nos permite escribir sin distracciones: la pantalla completa es nuestro editor de texto. Muy útil para cuando queremos terminar ese documento o historia sin molestias o distractores.

Write.app

Es similar a FocusWriter, con la ventaja de que ofrece apps para iOS y para Android. Permite escribir notas privadas o textos para compartir con nuestros contactos y el mundo. Es gratuito y también ofrece un plan premium de sólo 2 dólares.

OmmWriter

Este servicio es para PC, iPad y Mac que permite escribir en un ambiente gráfico muy agradable, con fondos de pantalla con imágenes zen para ayudarnos a obtener concentración en el texto que producimos.

PLUS: Disciplina

La principal herramienta para trabajar sin distracciones y cumplir con los objetivos es la disciplina. Necesitamos ponernos metas de trabajo y cumplirlas sin perder el tiempo en cosas superficiales y redes sociales.

Finanzas Mundialeras

La fiebre del Mundial Brasil 2014 no pasará sin dejar estragos en tus finanzas personales si no realizas un presupuesto que te aleje de compras compulsivas y gastos excesivos.

Para evitar la posible goleada a tus bolsillos sigue los siguientes consejos:

Evita gastos extras

Por ejemplo, contratar televisión paga y comprar una pantalla de alta definición te llevará a hacer un gasto que pudiera ser no necesario porque “puedes ver los partidos por internet a través de tu computadora”.

Guarda tu tarjeta de crédito en un cajón

Si sales a un bar, cantina o restaurante a disfrutar de uno de los partidos, deja tu tarjeta de crédito en casa, destina un presupuesto y elige qué partidos verás en la calle.

No compres productos promocionales

Adquirir una playera o un balón por moda, puede desfalcarte. Este tipo de prendas no son de uso cotidiano y cuando venga el siguiente Mundial ya habrán pasado de moda.

Diviértete en familia

Organizar una reunión en la casa implicará que realices gastos excesivos en comida, botanas y alcohol. No te conviertas en el anfitrión de oro, comparte gastos con tus amigos.

Cuida tu patrimonio

Aún las personas están a tiempo de tomar decisiones sin pensar, ¡cuidado! No caigas en promociones de viajes urgentes a Brasil o noches de hotel regaladas. Los gastos de alimentos, compra de boletos en reventa y souvenirs te pueden desfalcar.